自動車関連事業を中心に、婚礼、料飲、宿泊事業を展開するGLION GROUP（神戸市中央区）は2 月1 日、迎賓事業部の公式アプリをリリースした。
ステーキハウス、すき焼き専門店などのレストランと、旅館やクラシックカーミュージアムなどを運営している迎賓事業部。ウエディングにおいては、100年近くの歴史を持つ大阪築港の赤レンガ倉庫で展開する『AKARENGAWEDDING』を手掛けており、愛車やバイクを持ち込んだ演出も展開している。これらの異なる業態、商品を扱う運営店舗を同一グループとして認知してもらうことに加え、事業部内顧客のLTV(生涯顧客価値)、リピート率の向上を目指してアプリの導入に至った。
アプリでは、最新情報や会員限定のクーポンを配信。店舗の予約、来店回数に応じて特典を受けられるスタンプカード機能も盛り込んでいる。来店1 回につき1 ポイント貯まり、5 ポイントで次回利用時に10％割引を用意する。継続的な利用はもちろんのこと、ロイヤルカスタマーの獲得、顧客のファン化をさらに図っていく。
「アプリを通じて、会員の皆さんにとって魅力的な情報を発信したい。特に今年は、万博への旅行を機会に関西圏外からの利用も見込んでいます。」（迎賓事業部副部長・馬詰智樹氏）

（詳細はブライダル産業新聞紙面にて、2月11日号）