LISTEN to KEYMAN
キーマンに聞く
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第2回 荒井さやかのそうだったのか！女性リーダー 《完璧でなくてもリーダーになれる “貢献の隙”で自然とチームが成長》【COCOSTYLE 代表取締役 荒井さやか氏】
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“『ゲストのリアルな声』を聞く”《顧客満足度＝集客UP》アレルギー対応への差【みんなのウェディング レビューアナリスト 黒須 裕子氏】
結婚式に列席するゲストは、近い未来の顧客である。みんなのウェディング（くふうウェディング・東京都中央区）は、利用者からの口コミ投稿のほか、列席者に対する【GSアンケート】を通じてゲストのリアルな声を収集している。同社と本紙のコラボ企画として、口コミ、アンケートに寄せられる様々な評価を項目ごとに抽出していく今回のテーマは【料理】。料理のクオリティが評価を大きく左右すると共に、4つのポイントから分析を進めていく。
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連載7 ローカル会場【勝利の方程式】来館動機の隠れた主役、推奨経由来館を可視化【ティール株式会社 代表取締役 工藤 慎也氏】
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今日から仕事が変わる！AIの使い方-連載- 今注目すべき生成AI『Claude（クロード）』 想像力を形にしてくれる“万能なパートナー”【TAIAN エバンジェリスト 野村壮耶氏】
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連載6《トッププランナーと語るブライダルシステムの未来》システムを使っていない会場 導入後の伴走型サポート態勢【ウエディングプランナー 仁藤 なお子氏＆PIEM 代表取締役 宮城 光一氏】
PIEM（福岡市博多区）は、プランナー業務支援システム【ONE-W】の展開によって業務効率化をサポートしてきた。同社の宮城光一社長とグッドウエディングアワードでグランプリを獲得したトッププランナー仁藤なお子氏が現場視点で語り合う今回のテーマは、システムを導入したことのない会場でも、ストレスなく導入を実現するサポートについて（前編）。
