インスタを上手く使いこなして集客や売上に繋げたいと考えている企業は非常に多く、日々多くのお問い合わせを頂きます。ただ誤解を恐れずに言うならば、インスタマーケティングには即効性はあまり期待できません。あくまでも地道に一貫性を持ち、継続的に実施していかなければ全く成果は期待できません。
　現在の施策に置き換わるものというよりは、1 年先、2 年先を見据えて予算的にも時間的にも余裕を持って長期的に実施していくべきことです。実際に運用する現場スタッフのモチベーションの維持はもちろん、マネージメント層も長期的な目線で運用の評価をしていくべきです。その為には、花嫁がインスタ上で何を見ているのか、どのように発信しているのか、その目的は何なのか。どのような投稿を見たら購買行動に移るのか、口コミサイトとの違いや使い分けの方法など、細かな部分まで分析をすることが大切です。また、自社顧客層の花嫁が、インスタ上でどのような動きをしているのか把握するのもポイントの1 つです。
　ただなんとなく運用するのではなく、インスタの役割や目的を明確にして、取り組んでみてください。
（詳細はブライダル産業新聞紙面にて、9月1日号）