ブライダル業界向けDX支援のTAIAN（東京都新宿区）は、マーケティング・新規成約領域～結婚式準備・見積もり、受発注領域～生涯顧客化領域までをカバーするAll in ONE 婚礼システム【Oiwaii (オイワイー)】を展開している。8 月にはインボイス制度にも対応した見積・請求機能を新たにアップデートし、ブライダル現場の工数削減をサポートしている。
　同社はブライダル施設のDXコンサルティングを基軸に、よりリアルな現場の業務改善システムを開発している。様々なツールの展開によって、プランナーの業務負担を解消している。その内容は、結婚式業務の広い範囲をカバーしている。
　①Oiwaii Marketing　集客フェーズの一括管理。自社HP、各媒体へのフェアスケジュールの空き枠管理。従業員スケジュールとの連携。会場見学問合せ段階からの顧客情報の一元管理。顧客ステータス毎のメール配信自動化機能など。
　②Oiwaii Produce　結婚式準備をサポート。WEB招待状やオンラインでの引出物選択・発注。結婚式までのスケジュール管理・新郎新婦の宿題管理など顧客ごとのプランニングシートを作成。
　③Oiwaii Anniversary　人生における“お祝い”に伴走するためのサービス。記念日を軸とした顧客管理とメールマーケティング。
　②に関しては、プランナー（事業者）側と新郎新婦側が、発注物について「常に同じ情報を見ている」状況を作り出している。結婚式準備で決まったものが、両者で確認できるようになり、認識の相違を防止している。
　8 月の新機能では、顧客ごとに管理していた上記を基準に、現場の手間を解消するため様々範囲を自動化している。
（詳細はブライダル産業新聞紙面にて、10月11日号）