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  • 25.06.17

社内コンテスト開催【エイチームライフデザイン】

『Hanayume』を運営するエイチームライフデザイン(名古屋市中村区)は4 月22日、ウエディングアドバイザーの接客応対力コンテスト【BEST WEDDING ADVISER AWARD】の決勝戦を、横浜店で実施した。
今年で11年目となる同コンテスト。ミッションとして掲げる「一組でも多くのカップルに“理想の結婚式”のきっかけを」の実現を目的に、アドバイザーの接客応対品質向上を目指して、毎年実施している。  
決勝戦は、全国のハナユメウエディングデスク5 店舗の中から筆記試験、接客実技予選を勝ち抜いたアドバイザー上位3 名が参加。今回は、結婚式を挙げるかどうか迷っているカップルを想定し、社外審査員に向けて接客をそれぞれ披露。結婚式の価値を多角的に伝えているか、当日の明確なイメージを与えられているかを踏まえた上で、顧客に合う式場を提案する様子を総合的に審査した。
審査の結果1 位に輝いた新宿西口店・酒井捺希さんは、通算3 回目の優勝。現在は時短勤務で活躍するママさんアドバイザーで、今回殿堂入りを果たした。列席経験のない想定カップルに対し、式当日をよりイメージしやすくなるような提案力が高く評価された。2 位は田中葵衣さん(新宿西口店)、3 位三田京香さん(横浜店)となった。
「ファイナリストの接客は三者三様で、式場探しの段階から新郎新婦が楽しめるような提案が印象的でした。今後も継続的に開催し、1 組でも多くのカップルが理想の結婚式を挙げられるよう、サポートしていきます。」(ブライダル事業部ブライダルウエディングデスク第二グループ・若曽根由貴氏)

(詳細はブライダル産業新聞紙面にて、6月21日号)