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  • 21.06.04

参考にしている花嫁は76.7%【J’adore Wedding】

 「インスタから集客が来ない。」、「うちの会場に来る顧客はインスタを見ない。」という会場関係者はいるが、実際にはどうなのか。花嫁向けメディアで、インスタ花嫁のコミュニティ、ウエディングソムリエを運営しているJ’adore Wedding(東京都港区)。同社の代表取締役社長・坂井夏子氏は、会場選びの際に、検討している会場の公式アカウントを参考にする花嫁は年々増加していると指摘する。
 下記の表は、3月1~5月10日、プレ花嫁1200名向けに実施したアンケート結果。公式アカウントを参考にした花嫁は、「とても参考にした」が57.5%、「参考にした」が19.2%となっており、合計76.7%を占めている。一方で、「あまり参考にしなかった」が14.3%、「全く参考にしなかった」が5.9%で、5人に一人に留まっている。また「アカウントがなかった、見つからなかった」という人が3.1%になっている。
 「あまり参考にしなかった人のコメントを見てみると、全体の約90%が、見たけど参考にならなかったという結果でした。つまり、参考にしなかったという回答が20%になってはいるものの、全く見ていないという人は、2%程度だと言えます。そう考えると、顧客はインスタを見ないと会場側が思っていると、逸失利益になってしまう可能性が高くなります。」(坂井氏)
 同社では同じ質問を毎年実施している。2019年の同時期の調査と比べると、会場選びでインスタを参考にしている割合が増加していることが明らかだ。
 2019年は、「とても参考にした」が47.0%、「参考にした」が21.0%で、合計68.0%。「あまり参考にしなかった」が16.3%、「全く参考にしなかった」が9.2%。「アカウントがなかった、見つからなかった」という人は6.5%になっている。参考にした層が、2年間で8ポイント以上増加し、また参考にしなかったは5%減少している。
(詳細はブライダル産業新聞紙面にて、5月21日号)