コロナ禍の延期・キャンセル対応を巡って発生したのが炎上だ。顧客の都合でないにも関わらず、延期・キャンセル費用を請求する会場に対し、企業姿勢の在り方をツイッターなどで攻撃する事例が散見した。
　「新型コロナ関連で、ネット上では毎日様々な事象に対して対立構造が生まれ、議論が巻き起こっています。分かりやすく表現すれば【自粛推奨派】と【経済重視派】。企業の方針に対して、それぞれの立場から意見を好き勝手に述べている状況です。」（SIEMPLE　主任コンサルタント・桑江令氏）
（詳細はブライダル産業新聞紙面にて、12月21日号）