ニューバリューフロンティア（東京都渋谷区）は6月、プランナーの成約率向上を目的に、LINEを活用した60日間のマンツーマントレーニング「ビルドアップ」をスタートした。
　同社グループ会社で運営しているオンライン教育コンテンツ「KAKEHASHI」の講座を活用しながら、個別のプログラムを策定。インプット、アウトプットを同社の担当トレーナーが毎日サポートしながら、実践的な新規接客のスキルを高めていく。成約率向上を目指したプランナー版ライザップであり、これまでの実績によって蓄積してきた育成ノウハウを提供していく。

　「会場成約率の中身を検証すると、トップのプランナーが60％以上であるのに対し、30％以下で停滞してしまっているスタッフも多い。高成約率のトップの人材から教育を受けてはいるものの、どうしても経験値に基づく指導になってしまい、その人は出来るが自分では無理だと悩んでしまうケースも。その解決のために、まずは基礎に立ち返って新規接客とはどんなものか、顧客の購買心理も踏まえた理解を促し、その後個々のプランナーの課題などに応じてカスタマイズした、実践的なトレーニングを進めていきます。」（執行役員、桑山啓氏）
　ビルドアップは、1対1のトレーニングとなるため、まずはカリキュラム策定のためのファーストカウンセリングを実施。人数別、バンケット別、クラスター別など、個々のウィークポイントをあぶりだしていく。この部分を上げていくことを目的に、プログラムを策定していく。　コンテンツは、同社のグループ会社であるオンライン教育KAKEHASHIが制作した120の講座を活用していくことになるが、どれを使うか、どのタイミングで提供するのかについては、個別対応となる。
（詳細はブライダル産業新聞紙面にて、夏季特大号）