ザ・キャピトルホテル 東急（東京都千代田区）のバンケットリザベーションアシスタントマネジャー・関口英司氏がアニバーサリーで印象深いと話すのは、5 年前の七五三で古びた衣裳を持参した顧客のこと。
　「3 歳の記念で来館した家族です。生地は傷みシミもある状態。買った方が良いのではと感じるものでした。ヒアリングをしていくと、100年間代々受け継がれてきた衣裳で、大事にしてきたものと分かりました。館内のリネンやクリーニングに話をして回り、当日はきれいな状態に。家族は喜んでくれ、やってよかったと感じた瞬間でした。」（関口氏）。
（詳細はブライダル産業新聞紙面にて、2月11日号）