LISTEN to KEYMAN
キーマンに聞く
-
第21回〔業務を効率化！ 成功事例〕ＡＩでインスタ広告効果最大化 ＣＴＲとＣＶＲに分割し考える【パプレア 代表取締役 峰崎 揚右氏】
-
連載3《プランナーの信頼UP困ったときのQ＆A》家族の事情を当日運営のスタッフにも徹底する【フリーウエディングプランナー 仁藤なお子氏】
-
連載25《Do・遠藤正人氏が提唱する 集客力アップのためのクリエイティブ制作》ビジュアルをAIで生成する時代に必要なこと
-
生成ＡＩを安全に使う【リフト法律事務所 弁護士 川村 勝之氏】
ブライダル現場でAIを活用する流れが加速している状況で、課題となるのが社内ルールの整備だ。汎用AIを個人ベースで気軽に使っている時代に、例えば新郎新婦の情報の入った質問をプランナーが何気なく問いかけてしまうのは、個人情報保護の観点で企業としてリスクも伴ってくる。そこで、他業種企業も含めて、セミナーや研修依頼が殺到しているリフト法律事務所（千葉市中央区）の川村勝之弁護士に、注意すべきポイントを聞いた。
-
ゲスト満足を追求 欧米パーティー式【ワールドサービス パーティープロデュース事業本部 パーティースタイルウエディング運営部部長 奥野 香氏】
現在8施設を運営しているワールドサービス（本社東京都港区）で、パーティースタイルウエディング運営部部長として、各店を統括している奥野香氏。顧客満足度、ゲスト満足度を高める目的でパーティースタイルの結婚式を追求し、参列経験、紹介などによるリピーター集客比率は全体の20％に達している。新郎新婦はもちろん、ゲストの満足度も測るために、みんなのウェディングの口コミ、さらにGSアンケートを活用し、顧客の声を改善に繋げながら成果に結びつけている。（前編）
