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キーマンに聞く
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《輝く女性支配人 VOL.29》全ての施行を現場で見る 「カップル全組は“私の担当”」【ザ・リバーサイドテラス 広島ツリーズスクエア支配人 川畑 蛍さん】
新卒でディアーズ・ブレイン（東京都港区）に入社し、現在は、ザ・リバーサイドテラス広島ツリーズスクエアで支配人を務める川畑蛍さん。異動にも積極的に手を上げ、最初の配属先からはすでに4店舗目となっている。チーフを経て現職に就いた川畑さんだが、「当時は現場業務から離れる寂しさもあった」という。支配人就任以降徹底しているのは、全組の結婚式を現場で見ること。「支配人になり全てのカップルを“担当”できるようになった」と話す、心境の変化などを追った。
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成約に納得感を持たせる【CRAZY IWAI OMOTESANDO ブランドプレゼンター 船越 綾氏】
CRAZY（東京都渋谷区）の運営する、IWAI OMOTESANDO（以下IWAI）で、ブランドプレゼンター（新規接客）を務める船越綾氏。クチコミサイトでも高い満足度を得ている中で、どうカップルを迎えているのか。ヒアリングに注力し、納得のうえ成約に繋げるポイントとは。
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自社集客を強化【バリューマネジメント COO 笠 正太郎氏】
自社集客比率の向上に注力している、バリューマネジメント（大阪市北区）。ホームページの見直しのほか、現在は潜在層に向けた集客イベントも毎週開催している。媒体依存からの脱却の旗振り役として、同社の集客をけん引してきたCOOの笠正太郎氏。ポイントなどを聞いた。
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一般宴会集客サイトへの掲載で問合せ数、成約率上昇【ポジティブドリームパーソンズ 執行役員 中村 亮太氏】
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カジュアルＷを支える管理システム 来館前に事前に見積もりを作成できるサイト開設【テイクアンドギヴ・ニーズ Casual Wedding PJ 兼 UNWEDDING中之島 イベントプロデューサー 鳥山 春菜氏】
