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キーマンに聞く

  • 第1回「やりたい」を引き出す!女性リーダー育成の組織 デザイン ロールモデル不在は言い訳? 自身のキャリアを描く重要性【COCOSTYLE HR・人事キャリアコンサルタント 桑田まどか氏】

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  • 連載35 -成約率UPの切り札- 会場全員営業のススメ 「期待以上」をもたらす全員営業の意識付け【at-heart 代表取締役 稲岡利彦氏】

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  • 連載117回 今を知り、 明日を勝ち抜く 「ブライダル法務NOW」『いよいよ来月施行の『カスハラ新法』にどう備えるか』【株式会社ブライト 行政書士事務所ブライト 代表 夏目哲宏氏】

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  • “『ゲストのリアルな声』を聞く”《顧客満足度=集客UP》厳しい親族からの評価【みんなのウェディング レビューアナリスト 黒須 裕子氏】

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     結婚式に列席するゲストは、近い未来の顧客である。みんなのウェディング(くふうウェディング・東京都中央区)は、利用者からの口コミ投稿のほか、列席者に対する【GSアンケート】を通じてゲストのリアルな声を収集している。同社と本紙のコラボ企画として、口コミ、アンケートに寄せられる様々な評価を項目ごとに抽出していく今回のテーマは【親族】。ゲストの中でもより主催者目線でシビアに評価する親族の満足度をいかに高めていくか。

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  • 今日から仕事が変わる!AIの使い方-連載13-生成AIの知ったかぶり『ハルシネーション』を防ぐ 相棒の“ミス”がないか最終のファクトチェックも【TAIAN 営業主任 吉房寛詠氏】 

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