LISTEN to KEYMAN

キーマンに聞く

  • “『ゲストのリアルな声』を聞く”《顧客満足度＝集客UP》言動は見られている【みんなのウェディング レビューアナリスト 黒須 裕子氏】

    “『ゲストのリアルな声』を聞く”《顧客満足度＝集客UP》言動は見られている【みんなのウェディング レビューアナリスト 黒須 裕子氏】

    　結婚式に列席するゲストは、近い未来の顧客である。みんなのウェディング（くふうウェディング・東京都中央区）は、利用者からの口コミ投稿のほか、列席者に対する【GSアンケート】を通じてゲストのリアルな声を収集している。同社と本紙のコラボ企画として、口コミ、アンケートに寄せられる様々な評価を項目ごとに抽出していく今回のテーマは【キャプテン＆サービスリーダー】。新郎新婦とゲストの評価の差などを検証していく。

    詳しく見る

  • コロナ禍に独立を決断【IWAI OMOTESANDO Chief Producer 芳賀 恵理氏】

    コロナ禍に独立を決断【IWAI OMOTESANDO Chief Producer 芳賀 恵理氏】

    詳しく見る

  • 自分ごととして捉えてもらう情景描写を【BP 本社セールスマネジメント室 教育担当 マネージャー 中尾 玲子氏】

    自分ごととして捉えてもらう情景描写を【BP 本社セールスマネジメント室 教育担当 マネージャー 中尾 玲子氏】

    詳しく見る

  • ネイルや車種などをヒントにする【ディアーズ・ブレイン 東日本ウェディング事業部 東日本営業3グループ ディレクター 中島 蒼太郎氏】

    ネイルや車種などをヒントにする【ディアーズ・ブレイン 東日本ウェディング事業部 東日本営業3グループ ディレクター 中島 蒼太郎氏】

    詳しく見る

  • 式を挙げる理由を紐解く【アニヴェルセル 営業本部 受注企画部責任者 金井文佳氏】

    式を挙げる理由を紐解く【アニヴェルセル 営業本部 受注企画部責任者 金井文佳氏】

    詳しく見る

12345102030