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キーマンに聞く

  • “『ゲストのリアルな声』を聞く”《顧客満足度=集客UP》第一印象で式場を決定【みんなのウェディング レビューアナリスト 黒須 裕子氏】

    “『ゲストのリアルな声』を聞く”《顧客満足度=集客UP》第一印象で式場を決定【みんなのウェディング レビューアナリスト 黒須 裕子氏】

     結婚式に列席するゲストは、近い未来の顧客である。みんなのウェディング(くふうウェディング・東京都中央区)は、利用者からの口コミ投稿のほか、列席者に対する【GSアンケート】を通じてゲストのリアルな声を収集している。同社と本紙のコラボ企画として、口コミ、アンケートに寄せられる様々な評価を項目ごとに抽出していく今回のテーマは【受付~エスコート】。会場に対するファーストインプレッションが、その後の評価にも密接に繋がっている。

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  • 連載115:「経過措置」に沿った報酬減額に関する合意の見直しを【株式会社ブライト 行政書士事務所ブライト 代表 夏目哲宏氏】

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  • 今日から仕事が変わる!AIの使い方-連載11- AIを活用してDay1からカップルに詳しくなる 新郎新婦像を作って接客内容や対応等を壁打ち【TAIAN エバンジェリスト 野村壮耶氏】 

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  • 第5回 荒井さやかのそうだったのか!女性リーダー 《A・B案を織り交ぜC案を出す力 相手への興味は自己理解に繋がる》【COCOSTYLE 代表取締役 荒井さやか氏】

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  • 《納得を引き出す営業テクニック-Vol.12-》感情が動いた瞬間と最後の印象で総合判断【ビーハイライト 代表取締役 濱田 大輝氏】

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