結婚式に列席するゲストは、近い未来の顧客である。みんなのウェディング（くふうウェディング・東京都中央区）は、利用者からの口コミ投稿のほか、列席者に対する【GSアンケート】を通じてゲストのリアルな声を収集している。同社と本紙のコラボ企画として、口コミ、アンケートに寄せられる様々な評価を項目ごとに抽出していく今回のテーマは【各パートナー】。ゲスト目線では、当日の所作などが評価の対象になっている傾向である。

ウエディングプロデュース・Share Clapping（広島市中区）のウエディングプランナー・柘植友里奈氏（32歳）がブライダル業界を志したのは、大学3年の頃。「働くなら幸せそうな仕事がいい」と考え、式場でアルバイトを始めた。新卒で同社に入社した後、1年目はプランナーとして自分を出せずに悩む日々を過ごしたが、経験を重ね、3年目頃から少しずつ自信をつけた。リクルート主催のGOOD WEDDINGAWARD（以下GWA）には継続的にエントリーしており、今年初めてソウル賞を受賞。結婚式を創る仕事について話を聞いた。

年間700件の婚礼美容を1店舗で手掛けている、まさに全国でもトップクラスの規模のホテル内美容室。その店舗で店長を務めているのが、Sereno（東京都港区）の大久保茉莉氏だ。繁忙店舗のマネジメントに求められる、人材管理術とは。