優秀な人材が集まってくるような、魅力的な業界であるかどうか。そのためには給与条件も一つの指標で、水準を高めていくためにはこれまで以上に生産性向上が求められる。T&G岩瀬賢治社長の連載企画「ブライダル経営者サロン」の第4回は、鳥善（静岡県浜松市）の伊達善隆社長がゲスト。テーマは、生産性向上を成し遂げるための効率化。前編となる今号は、両社の採用や評価制度。T&Gの生産性向上に力を発揮するCRMの位置付けなどを語りあった。

　Plan.Do.Seeの全店舗、The Place of Tokyoや徳川園などの人気施設のサービス現場を支えているのが、パシフィック ダイナー サービス（本社・大阪市北区）だ。同社は、結婚式施行毎に一括で対応する請負方式を採用し、レベルの高い人材を各会場に送り込んでいる。「一般企業に寄せた新卒採用」、「アルバイトへの就職支援」などの試みを次々に仕掛けながら、高いクオリティのサービス提供を図っている代表取締役・松永晋氏に、その狙いを直撃した。

　コロナの影響は、結婚式場だけでなくブライダル情報メディアも直撃した、ゼクシィも緊急事態宣言最中に発行した号は、通常よりも半分以下の厚みとなり、業界内外に衝撃を与えた。とは言え、ブライダル業界を代表するメディアとして、9月にはCMを再開。不安な中でも結婚式を開催している人が徐々に戻ってきたことを、広く社会に向けてPRしている。またニューノーマル宣言の賛同企業、会場を集結させる一助も担うなど、その存在感は逆に高まっている。会場とユーザーの中間に位置する役割を、今後どのように果たしていくのか。執行役員の早川陽子氏に聞いた。

　みなさんこんにちは。連載6回目となる今回は、コロナ後の集客ツールとして期待されるインスタ広告と、そのビジュアルについて説明します。

　新卒でT&G（本社：東京都品川区）に入社し、20年近いキャリアを持つウェディングアドバイザーの有賀明美さん。業界を牽引し活躍し続ける一方で、「後悔や失敗が私をここまで成長させた」と語る理由を聞いた。