LISTEN to KEYMAN
キーマンに聞く
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連載2《今こそ基本に立ち返る 地方施設のプッシュ型集客》集客減少の早まりで自社の認識も変化【ティール株式会社 代表取締役 工藤 慎也氏】
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第8回《新規接客 常勝軍団の作り方》女性社員のモチベーションを高める制度【ニューバリューフロンティア 代表取締役 髙宮孝一郎氏】
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当日を細かくチェック クオリティ追求の飽くなき姿勢【東京會舘 常務取締役 星野昌宏氏】
東京會舘（東京都千代田区）星野昌宏常務のインタビュー第3回は、評判を維持するための当日クオリティの向上について。多人数、高単価層を取り込み、結婚式と同時に一般宴会の受注も好調に推移している状況で、好循環を今後も継続していくため、徹底的にクオリティチェックをしていくことが求められる。当日の現場を何よりも重視する意識、コンプレへの対処法、さらにトラブル要因となる持込み防止への考え方を聞いた。
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連載12《自社運営施設では成約率60％ 中小会場の成約率UP》大手に対し王道の結婚式では勝負しない【KAKEHASHI 代表取締役 寺田英史氏】
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毎月連載：第4回：《集客UPの方程式》ゼクシィの価格改定で加速する出稿量の二極化①【ベック（ミッテ） 取締役 大前友美氏】
