LISTEN to KEYMAN
キーマンに聞く
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第5回≪ヒト売り接客を劇的向上！！ 【ブライダル・コミュニケーション塾】≫言葉が【伝わる】かどうかは声と声色次第【トルチュリール 代表取締役 玉井美輪氏】
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連載5≪ヒト売り時代のセールス講座≫スタイリストの仕事をリスペクトする意義とは【VIVACE st 代表 衣川 雅代氏】
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『人』を重視する企業文化 【Daiyu 代表取締役 宮腰 真里氏】
鎌倉の中心エリアから離れた立地ながら、ワンバンケットで200組超を施行している萬屋本店（神奈川県鎌倉市）。現在はゼクシィ出稿も行わず、自社集客戦略とリピーター型の確保によって注目の人気施設となっている。同店を運営するDaiyuの宮腰真里社長は、【人】を重視し、その熱意が多くの新郎新婦を惹きつけると語る。だからこそ規模を追わずに、企業文化の浸透を図ってきた。今号、次号の2回にわたって、同社のユニークな戦略を追っていく。
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〈全国B.M.C.合同企画〉：ホテル宴会サービスのProfessional Mind紹介重視のセールスで実績 【名古屋 東急ホテル バンケットサービス マネジャー 猿田 純氏】
名古屋 東急ホテル(名古屋市中区)のバンケットサービスマネジャー猿田純氏は、ホテルマンとしては異色の経歴を持つ。ホテルでの仕事をスタートしたのは31歳の時であり、配膳スタッフとして同ホテルで宴会サービスのキャリアを積んだ。その後40歳でホテルに入社し宴会セールスを経験、昨年3月に現場に復帰する形でマネジャーに就任した。コロナによってそれまでの連続性が途切れた宴会サービスの現場を立て直しつつ、今の時代に合わせたマネジメントを新たに構築する役割を担っている。
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連載12《今こそ基本に立ち返る 地方施設のプッシュ型集客》あらためて問う「強い集客」とは何か【ティール 代表取締役 工藤 慎也氏】
