LISTEN to KEYMAN
キーマンに聞く
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5日間の一斉休館を発表 オンラインを活用した教育制度にも注力【テイクアンドギヴ・ニーズ 人事部長 酒井雅弘氏】
プランナーをはじめ、ドレスコーディネーター、キッチン、サービスなど、各ポジションで人手不足は深刻化。業界としても採用をゴールと捉えるのではなく、いかにして育成と定着により重きを置くかは重要だ。こうした中、テイクアンドギヴ・ニーズ(東京都品川区)は来年から、全国店舗で週末を含む5日間の一斉休館の設定を発表。酒井雅弘人事部長に、採用の課題や施策などを聞いた。
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《輝く女性支配人 VOL.9》アルバイトから支配人へ 子育てと両立し人材育成に注力【HILLTOP THE SQUARE(アルファクラブ武蔵野)支配人 薮田 奈々さん】
自身の結婚式の参考になればという“軽い”気持ちから、アルファクラブ武蔵野にアルバイトとして入社した薮田奈々さん。現在は2人の子どもを育てながら、HILLTOP THE SQUAREの支配人として活躍中だ。子育てママならではの目線を武器に、働きやすい環境を自ら切り開いていったほか、マルチタスクをこなせるスタッフの教育にも注力している。「若手の育成は子育てと“一緒”」と話す、その想いとは。入社から現在まで、薮田さんのキャリアに迫る。
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第3回〔業務を効率化! 成功事例〕フェアキャンセルの理由は? 確実に来館を促すメール配信【パプレア 代表取締役 峰崎 揚右氏】
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連載8《Do・遠藤正人氏が提唱する 集客力アップのためのクリエイティブ制作》プロポーズのシーンも一緒に撮影
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好調な宴会稼働率 平日の少人数W受注ストップの経緯【東京會舘 常務取締役 星野昌宏氏】
前回のインタビューでは、1年半以上後の成約をターゲットにすることで、大人数・高単価の結婚式を確実に積み上げていく。そのためには、どこかのタイミングで損切も必要との考えを示した東京會舘(東京都千代田区)の星野昌宏常務取締役。第2回目の今回は、平日少人数Wをストップした経緯、宴会との好循環によるバンケット稼働率の高まりを語った。そのために大切なブッキングコントロールの対応も含めて紹介していく。(第2回)

