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  • 結婚式BGMの新サービス【USEN(USEN-NEXT GROUP) Wedding Market Unit部長 横山洸介氏】

    結婚式BGMの新サービス【USEN(USEN-NEXT GROUP) Wedding Market Unit部長 横山洸介氏】

     USEN(USEN-NEX TGROUP 東京都品川区)が11月にリリースした、結婚式のBGMサービス【WEDDING MUSIC BOX】。CD原盤を持込む必要なく、新郎新婦はアプリからBGM用のプレイリストを作成。当日はiPadを活用して再生停止だけで対応でき、権利処理についても、サービス内に含まれている。夏のプレ導入から、既に70弱の会場で導入されるなど注目を集めているが、今後の対応などをWedding Market Unitの横山洸介部長に聞いた。

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  • 連載7〔Webをフル活用して来館UP!!自社集客向上:実例集〕ゼクシイネット予約200%UPの実例【ミッテ 専務取締役 大前友美氏】

    連載7〔Webをフル活用して来館UP!!自社集客向上:実例集〕ゼクシイネット予約200%UPの実例【ミッテ 専務取締役 大前友美氏】

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  • 『デザイン経営』を推進、企業カルチャーも重視 【ウエディングパーク 代表取締役社長  日紫喜誠吾氏】

    『デザイン経営』を推進、企業カルチャーも重視 【ウエディングパーク 代表取締役社長 日紫喜誠吾氏】

     2021年の秋に、デザイン経営の推進を打ち出したウエディングパーク(東京都港区)。デザイナーの新たなポジションを設けたほか、カルチャーづくりにも積極的に励んできた。日紫喜誠吾社長に、昨年の成果を聞いた。

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  • 情報発信の統一性のためにCX推進室発足【テイクアンドギヴ・ニーズ 代表取締役社長 岩瀬賢治氏】

    情報発信の統一性のためにCX推進室発足【テイクアンドギヴ・ニーズ 代表取締役社長 岩瀬賢治氏】

     テイクアンドギブニーズ(東京都品川区)は昨年5月、2030年に向けての長期経営計画を発表した。そこではホテルの出店加速とともに、運営受託によるブライダル事業の拡大を目指していくことを示した。また、社内外から評価される企業であるためにも、今一度T&Gブランドを再確認し、統一したイメージでの発信を進めていくことも表明している。今号から二回にわたり、岩瀬賢治社長が重視するポイントと今後の取り組みを紹介していく。

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  • 最終回:適切なクレーム対応<顧客満足度を高めるテクニック>全員で解決するために社内の共有環境を改善【COTUCOTU 代表取締役 モタイ将行氏】

    最終回:適切なクレーム対応<顧客満足度を高めるテクニック>全員で解決するために社内の共有環境を改善【COTUCOTU 代表取締役 モタイ将行氏】

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