LISTEN to KEYMAN
キーマンに聞く
-
《輝く女性支配人 VOL.4》仲間から信頼を得る重要性 真剣に向き合う姿勢を率先して見せる 【イリスウォーターテラスあやめ 池支配人 中野彩花さん】
大学卒業後はサービスからキャリアをスタートし、ディライト（奈良県奈良市）への転職後、ウエディングプランナーに転身した中野彩花さん。現在は支配人としてイリスウォーターテラスあやめ池を牽引しているが、「経験のない新規接客を店舗のリーダーとして見ていけるのか」と、就任当時は不安も大きかったという。率先して動くこと、スタッフの個性に合わせた話し方など、メンバーから信頼を得るための、中野さんの前向きな姿勢に迫る。
-
見積もりに対する納得感を得る接客【トリニティブライダル 代表取締役 新井寿美氏】
-
連載7《ファンを増やすためのエンゲージメント向上》バンケット案内はキャプテンが当日を再現【at-heart 代表取締役 稲岡利彦氏】
-
ブライダル部門を盛り立てる【弘前パークホテル ウエディングプランナー 係長 稲葉明梨さん】
青森県内で2ホテル、3つのゲストハウスを運営するイマジン（青森県弘前市）。その一つ、弘前パークホテルにおいて、ブライダル部門のセクションマネージャーを担っているのが稲葉明梨さんだ。中学生の時に初めて出席した結婚式で、華やかな世界に憧れを抱いてプランナーを志し、同社に新卒で入社して７年目を迎える。ホテルWの強みを発揮するためには、部門間の連携が何よりも重要。ホテルの各セクション全体で、婚礼を盛り立てていくその対応を語った。
-
：連載88：今を知り、明日を勝ち抜く［ブライダル法務ＮＯＷ］ブライダル法務Ｑ＆Ａ vol.26「法律改正を受けて『一部免責条項』に注意！」～株式会社ブライト 行政書士事務所ブライト 代表 夏目哲宏氏～
