LISTEN to KEYMAN
キーマンに聞く
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《人材不足 解決の一手》ＷＥＢ広告使い認知形成【TIPLOG 代表取締役CEO 高津 守氏】
人材の課題を解決するために、採用・定着・教育に関して、各識者のアドバイスを紹介していく【人材不足解決の一手】企画の第2回は、転職エージェントサービスなどを手掛けるTIPLOG（東京都大田区）の高津守氏。SNSなどを駆使してブライダル業界の就職希望者を集めているわけだが、その実践例から導きだす求人募集のポイント、TikTokの活用法は注目だ。
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：連載96：今を知り、明日を勝ち抜く［ブライダル法務ＮＯＷ］今年の法務重要ニュースＴＯＰ５を振り返る～株式会社ブライト 行政書士事務所ブライト 代表 夏目哲宏氏～
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連載14《自社運営施設では成約率60％ 中小会場の成約率UP》少人数帯の取り方をルール化しておく【KAKEHASHI 代表取締役 寺田英史氏】
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毎月連載：第6回：《集客UPの方程式》オーガニックの基礎体力の測定①【ベック（ミッテ） 取締役 大前友美氏】
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プロが介在する有人チャネル【エイチームライフデザイン ブライダル事業責任者 佐々木 悠二氏、カスタマーマーケティング本部 カスタマーリレーション部部長 若曽根 由貴氏】
エイチームライフデザイン（名古屋市中村区）の展開する『Hanayume（ハナユメ）』は、成約組数向上と集客の前年対比増を目指し、様々な取り組みに着手している。なかでも注力しているのが、相談デスクを中心とした有人チャネルにおける接客力の磨き上げだ。アドバイザーをはじめとしたスタッフが介在することで、カップルの内なるニーズを引き出し、成約と顧客満足度向上に努めている。来年には新プランも発表予定。キーマン2人に、話を聞いた。
