LISTEN to KEYMAN
キーマンに聞く
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連載22〔最新ブライダルマーケティング術〕HPを予約コンテンツにリニューアル【アンドディファレンス 代表取締役社長/CEO 秋山弘毅氏】
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連載2《400万円を上乗せ!!キッズフォトの成功事例》待ち合い＝待つためだけのスペース？ 写真を撮りたくなるような空間づくり【アケボノスタジオ 伊藤 彰氏】
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《輝く女性支配人 VOL.14》相手の意見をまず聞く姿勢【桜鶴苑 支配人 梶原 友香子さん】
桜鶴苑（京都市左京区）の支配人・梶原友香子さんは保育士を目指していたものの、ウエディングプランナーという職業を知り、一気に進路を変更した。新卒で入社したホテルではサービスを経て婚礼に異動。一度は事務職に転職するものの「私には合わない」と気づき、周りからの声掛けもあってブライダルへの再挑戦を決めた。現在は改装も完了した桜鶴苑で、仲間と切磋琢磨しながら目標に向かって進む日々だ。若手時代の苦い思い出、キャリアアップの考えなど話を聞いた。
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第2回 二人の温度感が違うカップル編《決め切れないネックを解決 新規接客のアプローチ術》新郎の興味ある会話を見つけて深掘り【TRINITY BRIDAL 取締役副社長 池田 亜希子氏】
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![みんなのW×ブライダル産業新聞合同企画 [連続企画第2回「本番・スタッフ①」]《口コミ徹底分析》スタッフの評価は社会人常識が基準【みんなのウェディング レビューアナリスト 黒須 裕子氏】](https://bridalnews.co.jp/wp-content/uploads/2025/01/431ae4459a85e5997f120749ba95d102-220x330.jpg)
みんなのW×ブライダル産業新聞合同企画 [連続企画第2回「本番・スタッフ①」]《口コミ徹底分析》スタッフの評価は社会人常識が基準【みんなのウェディング レビューアナリスト 黒須 裕子氏】
ユーザーからの口コミを会場のCSを測る基準とするならば、どのような視点でチェックしていくべきか。この疑問を解決するために、くふうウェディング（東京都中央区）の【みんなのウェディング】と本紙合同でそれぞれのカテゴリーの傾向と分析をまとめていく第2回のテーマは、【本番（結婚式を実施した人）・スタッフ】。スタッフは会場に所属する全員が対象であるのに対し、今回は結婚式場選択にも大きなウェートを占めるプランナー評価の傾向とユーザーの不満点を探っていく。
