PIEM（福岡市博多区）は、プランナー業務支援システム【ONE-W】の展開によって業務効率化をサポートしてきた。同社の宮城光一社長とグッドウエディングアワードでグランプリを獲得したトッププランナー仁藤なお子氏が現場視点で語り合う第３ 回のテーマは、システムにおけるAIの可能性について。

集客が厳しい式場も多い中、BP（横浜市中区）も昨年は新規来館が前年から微減。そのマイナス分を成約率でカバーし、トータルで受注数をキープした。「若手のスキルアップは受注率底上げのカギ」と話す、代表取締役社長・今野竜太氏。成果を上げるには仕事のやりがいも欠かせず、昨年も様々な施策を通じて人材のモチベーションアップに繋げてきた。今年は福岡・博多への出店を控えており、滞在型ウエディングの開始など新たな挑戦も続く。

アニヴェルセル（横浜市都筑区）の代表取締役社長・松田健一氏は、新規来館のカップルの熱量が以前より低下していることに危機感を覚えている。ナーチャリング（顧客育成）にもより注力していて、オープンイベントなどを通じてアニヴェルセルブランドの訴求だけでなく、結婚式の楽しさを発信する施策にも努めてきた。また、表参道とみなとみらい横浜の2つの旗艦店は、引き続き宴会部門も好調に推移している。大宮店の改装なども含め、昨年の取り組みなどを聞いた。

4月1日、ノバレーゼと経営統合するエスクリ（東京都中央区）。コロナ禍の際もティーケーピー（ 以下TKP）との資本業務提携などを通じ、特に経営基盤の強化で手腕を発揮してきた渋谷守浩社長だが、新会社では代表取締役会長CEOに就任する。歴史のある建築・内装企業の4代目でもある同氏は、経営者として今回の合併をどのように捉えているのか。そこには、「会社を強く、大きくしていく」という渋谷氏の強い想いが込められている。