LISTEN to KEYMAN
キーマンに聞く
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連載9《ブライダルのDX成功事例》持ち込まれやすいペーパーアイテム 成約直後からの案内で“囲い込み”を【TAIAN 代表取締役 村田磨理子氏】
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結婚式当日だけではなくその後の未来を描き提案【オワゾブルー山形（ジョイン）リーダー松浦玲奈氏】
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挙式の価値を高める仕掛け それぞれのシーンに想いを乗せる【テイクアンドギヴ・ニーズ ウェディングアドバイザー有賀 明美氏】
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連載7《自社運営施設では成約率60％ 中小会場の成約率UP》２人のNGをカレンダーにバツ印で記入【KAKEHASHI 代表取締役 寺田英史氏】
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《DX推進特集〔業務効率化〕SPECIAL座談会》新郎新婦の入力の手間も解消【PIEM】新郎新婦の入力の手間も解消【PIEM】
全国でレストランを展開し、16店舗でブライダルに対応しているひらまつ（本社・東京都渋谷区）は2021年、PIEM（福岡市博多区）の結婚式準備システム【ONE-W】を導入した。それまではエクセルをベースにした自社システムで業務を管理し、受発注などもFAXにて対応していたが、プランナーの業務負担解消とブライダル部門の一元管理を目的にアナログからデジタルへの転換を決定した経緯がある。実際に現場ではどのような効果をもたらしているのか、PIEMの宮城光一社長と、ひらまつ各店舗の3人のプランナー、本社にてシステム導入を推進した担当者が語り合った。（PR）
