LISTEN to KEYMAN
キーマンに聞く
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連載5《顧客教育が 単価・成約率UP⬆の鍵！》考えることの不要な作業を自動化するメリット【パプレア 代表取締役 峰崎揚右氏】
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昨年4月に法人営業部を発足【サン・ワード 代表取締役社長 山下信彦氏】
岐阜市内に【EXEX SUITES】、【EXEX GARDEN】、【EXEX SQUARE】と3つのブライダル施設を運営しているサン・ワード（岐阜県岐阜市）。エリア全体の婚礼需要回復が遅れている中で、昨年4月に法人営業部を発足。結婚式以外の企業パーティーやイベントなどを受注することで、稼働率を高めつつ、施設の認知度を高めていくという仕掛けを進めている。山下信彦社長は、地元の経営者との繋がりを活かしたトップセールスの重要性も含めて、一つひとつの地道な活動を大切にしている。
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〈全国B.M.C.合同企画〉：今こそ！！Hotel Wedding：結婚式当日に立ち会う【札幌パークホテル 宴会予約課 ブライダルアドバイザー 白井佳奈恵さん】
全国のホテルウエディングのキーマンをリレー取材する本企画第２弾は、今年60周年を迎える伝統ある札幌パークホテル（札幌市中央区）の宴会予約課ブライダルアドバイザーの白井佳奈恵さんだ。以前からブライダル業界に憧れ、それまで勤めていた歯科医院から転職してきて3年目を迎える。トランスジェンダーのパートナーと挙げた自身の結婚式で、担当してくれたプランナーに対しての感謝を抱いたことから転身を決意。結婚式が多様化しても新郎新婦には同じような想いを感じて欲しいと、常に寄り添うことを大切にしている。
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連載7《3分で分かる！ブライダルのDX成功事例》生涯顧客化を目指すための情報活用 システムとの連携を通じPDCAを回す【TAIAN 取締役 COO 米倉元気氏】
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連載5《自社運営施設では成約率60％ 中小会場の成約率UP》当日の生の臨場感を館内案内で伝える【KAKEHASHI 代表取締役 寺田英史氏】
