LISTEN to KEYMAN

キーマンに聞く

  • みんなのW×ブライダル産業新聞合同企画 [連続企画第4回「本番・スタッフ③」]ヘアメイクへの満足度 それまでの不満を挽回する役割に【みんなのウェディング レビューアナリスト 黒須 裕子氏】

    みんなのW×ブライダル産業新聞合同企画 [連続企画第4回「本番・スタッフ③」]ヘアメイクへの満足度 それまでの不満を挽回する役割に【みんなのウェディング レビューアナリスト 黒須 裕子氏】

    ユーザーからの口コミが会場のCSを測る基準とするならば、どのような視点でチェックしていくべきか。くふうウェディング（東京都中央区）の『みんなのウェディング』と本紙合同でそれぞれのカテゴリーの傾向と分析をまとめていく連載企画。今回も【本番（結婚式を実施した人）・スタッフ】を対象としつつ、プランナー以外のスタッフ評価にスポットを当てた。キャプテン・サービス、カメラマン、介添えなど、当日結婚式施行を担うスタッフの課題とは。

    詳しく見る

  • 〈全国B.M.C.合同企画〉：ホテル宴会サービスのProfessional Mind：経験値を教育によって補完【京王プラザホテル 料飲宴会部 宴会サービス 副支配人 武井 真理子氏】

    〈全国B.M.C.合同企画〉：ホテル宴会サービスのProfessional Mind：経験値を教育によって補完【京王プラザホテル 料飲宴会部 宴会サービス 副支配人 武井 真理子氏】

    全国の婚礼支配人にホテルWの可能性をリレー取材してきた全国B.M.C.との合同企画、今こそ！ホテルウエディング。今号からは【Professional Mind】をテーマに、ホテルバンケットで活躍するプロフェッショナル達を取り上げ、卓越した技量、ホスピタリティ精神を紹介していく。第1回目は、京王プラザホテル（東京都新宿区）の宴会サービス副支配人・武井真理子氏。現在は女性も増えている宴会サービスの仕事であるが、女性マネージャーとして活躍している人材はまだまだ少ない中で、その軌跡を追った。

    詳しく見る

  • 連載20《3分で分かる！ブライダルのDX成功事例》システム導入だけではなく伴走的な支援が重要 結婚式の新しいビジネスモデルを創出していく【TAIAN 取締役 COO 米倉元気氏】

    連載20《3分で分かる！ブライダルのDX成功事例》システム導入だけではなく伴走的な支援が重要 結婚式の新しいビジネスモデルを創出していく【TAIAN 取締役 COO 米倉元気氏】

    詳しく見る

  • 連載8《今こそ基本に立ち返る 地方施設のプッシュ型集客》エリアマーケティングの多角的な視点【ティール 代表取締役 工藤 慎也氏】

    連載8《今こそ基本に立ち返る 地方施設のプッシュ型集客》エリアマーケティングの多角的な視点【ティール 代表取締役 工藤 慎也氏】

    詳しく見る

  • 連載18《当日施行力を向上させる》サービスのレベルUP【at-heart　代表取締役 稲岡利彦氏】

    連載18《当日施行力を向上させる》サービスのレベルUP【at-heart　代表取締役 稲岡利彦氏】

    詳しく見る