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《2023年年始の勝負は始まっている 集客必勝法》クチコミランキングで上位になるための計算【ミッテ 専務取締役 大前友美氏】

《2023年年始の勝負は始まっている 集客必勝法》クチコミランキングで上位になるための計算【ミッテ 専務取締役 大前友美氏】

――自会場のレストランミッテでも、口コミランキングでは高い評価を得ています。

大前「みんなのウェディングでは8 年連続年間ランキングを受賞し、ウエディングパークでもシルバーを獲得しています。クチコミ対策を始めたのは10年前。自社集客を増やしていくためにも、初めての体験である結婚式はクチコミを頼りにしたいというマインドの人は多く、そこでのランキングは重要な指標になるだろうと。当社の場合はワンバンケットのレストランであり、ゲストハウスに比べて施行数では叶いません。大阪府のランキングで常に9 位、10位前後で、そこから上位は狙うのは難しいという判断から、確実にベスト10以内に入って、部門別の年間ランキングを取っていこうという方針です。」

 

――クチコミランキングを上げるためのポイントとは。

大前「まずは2 つのサイト、みんなのウェディングとウエディングパークの違い、仕組みの理解が必要です。両方ともにランキング軸と、エリア検索があり、エリア検索軸については、情報量の質と量は重要かと推測されます。プラン・フェアの種類をたくさんあげる。カテゴリーについても、なるべくサイトの設定ボタンに合わせてフルに登録する。基本情報のページ、フォト、プラン、フェア等全てを網羅しているところはまだ少なく、当社で更新を預かるだけで、数週間でエリア検索順50位前後だったものが20位~10位にすぐに上がります。また契約するプラン、オプション広告なども関連してきます。」

(詳細はブライダル産業新聞紙面にて、11月11日号)