連載3回目の今号は、頑張る人ほどリーダーになるのを躊躇してしまうという話題に触れていきたいと思います。婚礼業界だけでなく異業種の人と話す機会も多くある中で、若い世代はキャリアアップへの興味が低い人が多いようにも感じます。当社ではセルフコーチング講座『Ｒａｃｉｓａ＋』を展開していますが、実際にこの受講生の中でも「今の会社でキャリアアップしようとは思わない。ゆくゆくは、フリーになりたい」という声も聞かれています。一方、講座を受講していく中で視点が変わるケースが多々あるのも事実。会社から与えられている役割、ポジションなど、 “ありがたい環境”に改めて気付く人も多くいます。結果として、 「フリーで働きたい」と話していた受講生が、「やっぱりあと3〜5年は会社に所属し、組織の中でマネジメントを学ぶ」と決断をする人もいます。どんな人と関わるかによって、人生の方向性さえも変わることをひしひしと感じています。
そもそも『頑張る人』というのは、与えられた仕事をそつなくこなし、かつ“苦手”な業務ですら標準レベルでできるため、色々な仕事を任されます。空気を読むのも上手いですから、つい周りに気を配り過ぎてしまう傾向もあるでしょう。こうした人は無意識の中で感情に蓋をしながら、仕事をこなしていくことも少なくありません。頑張り過ぎるがゆえ、「私は今後、 何をやりたいんだっけ？」と自分が分からなくなってしまう流れです。特にそうした人は勘がいい場合も多く、上司のいいところも悪いところも見えるため、自身がキャリアアップしてリーダーになる姿をなかなか描けないのです。
頑張る人の負担に比例し不満が高まるのは、自分に対しての対価を得られていないという感情が原因の1つと感じます。称賛の声はもちろん、例えば分かりやすく収入に反映されているかなどもポイントです。以前、 「異動後の店舗は施行単価も高く、その分収入に反映されるからやりがいも大きい」という人に会ったことがあります。その会社の中で1番稼げる店舗にいて、数字の目標達成こそやりがいとのことで、会社のアサインの上手さを強く感じました。とはいえブライダル業界でこうした考えの人は比較的稀で、 「カップルとの打合せにもっと時間を費やしたい」という声の方が多いのも事実。一人ひとり仕事に対する価値観、指標が違うのは当然と理解し、キャリアアップに繋がる個々のモチベーションは何か、見極めていくことも必要なのかもしれません。
～今号の問い～
スタッフ一人ひとり、何がやりがいなのかを見極められている？
(詳細はブライダル産業新聞紙面にて、11月11日号)