『いい結婚式』を創るため 一つひとつの細かい改善

　『オリコン顧客満足度調査』のハウスウエディングランキング（詳細結果は4、5面）で、2年連続総合1位を獲得したブラス（名古屋市中村区）。代表取締役社長・河合達明氏のインタビューからは、特別に大きな“一発勝負”をしかけていないことが良く分かる。いい結婚式のために河合氏自らアンケートを全て確認し、1つずつ改善を重ねていく。結局のところ、この誠実で地道な日々の姿勢こそがブラス最大の強みであり、ブライダル業界全体に今求められている、一丁目一番地の共通課題と言える。