ウエディングプロデュースのほか、コンサル事業も展開するCOCOSTYLE（札幌市西区）の荒井さやか氏を中心に展開する、学びのプラットフォーム【SUEHIRO（スエヒロ）】。定期的なオンラインセミナー、キャリア相談など無料で受けられるサービスも多数展開し、多くの人に寄り添える存在を目指している。法人向け講座『Racisa+（らしさプラス）』は大手企業の受講実績もあり、現在提案も強化中。【SUEHIRO】を運営する3名に、事業の話を聞いた。

成長を促す3つのサービス
――【SUEHIRO】とは何か、改めて教えて下さい。
荒井「一言で表すと、学びを支援するプラットフォーム。発足したのは2018年で、2人のフリープランナーと私で一緒に立ち上げたのがそもそものスタートです。当時は全国行脚しながらオフラインセミナーを開催していましたが、コロナでその活動が難しくなったことなどを背景に、活動を見直す機会となりました。団体としての方向性などを考え、当社が個人事業主から法人化し“正式な組織”になっていたこともあり、現在はCOCOSTYLEの1つの事業の位置づけとなっています。」
――主な活動内容は。
今井「①オンラインセミナー、②キャリア相談、③『Racisa+（らしさプラス）』のセルフコーチング講座と、大きく三本柱となっています。1つ目のセミナーは受講無料で、月に3～4回開催。主に新規接客や成約率向上に関するポイントのほか、フリープランナー向けのコンテンツも含め、幅広いテーマを網羅するようにしています。これとは別に、外部講師を多く招く年に2回のウェビナーイベント『プランナー祭』も開催。発足当時セミナーは有料としていましたが、現在は無料で受講可能。私たちSUEHIROは、『大切だとは理解しているけれど、なかなか向き合うことができない課題』に触れていきたいとの想いを持っており、有料セミナーの場合、受講料を出せる企業にしか情報を届けられなくなってしまいます。それであればと思い、セミナーは基本的に無料にするという決断に至りました。」
――『無料キャリア相談』は、国家資格でもあるキャリアコンサルタントの桑田さんのスキルが存分に活かされる分野です。
桑田「約30～60分程度オンラインで繋ぎ、1対1で無料相談を行っています。主な内容は、『今後このままでいいのか』、『仕事が辛いので転職したい』といった声のほか、『結婚や出産を見据えている』など、女性が多く、かつ週末稼働の業界ならではの悩みも聞かれます。私自身もともと式場で支配人経験もあり、それも強みの1つ。例えばブライダルの仕事を離れるか悩んだ時、転職エージェントのカウンセラーなどに相談する人もいるかと思います。そうした人たちは転職の支援はできるものの、ブライダルの細かな事情までは知らないわけです。日々の業務の悩みはもちろん、この仕事は好きだけれど働き方が辛い、とはいえやりがいも感じられるなど、こうしたブライダル特有のジレンマは、業界経験者だからこそ理解できる。一人ひとりの想いに心から共感できるのは、SUEHIROならではの強みと感じています。」
桑田「また、ブライダル業界は仕事＝生きがいになっている人も多く、これはある意味“危険”と感じています。例えば産後仕事に復帰した時、仕事も家庭も100％はどうやってもできない一方で、業界内にはどうにかしようとする高いポテンシャルの持ち主が多いのも事実。仕事＝生きがいという考えをもう少し客観的に捉えるようなアドバイスをすることで、『ブライダルは好きだけれど、今の会社でなくてもいい』、『この会社でこんな風にやっていきたい』など、その人自身で選択肢が浮かぶようになってきます。無料のキャリア相談は、そうした気付きを促す機会。さらに相談したい人向けには有料のキャリアコンサルサービスを用意して、そこでは具体的にアドバイスしています。事業である以上収益性を考えることは欠かせないので、無料と有料の区別はあるものの、重要なのはふと思い出した時、悩んだ時にSUEHIROがいつでも相談しやすい体制であるかどうか。セミナーも含めて、『無料だからまずは話を』と思ってもらえる存在を目指したい。そのためにも、間口を大きく広げて、『いつでもどうぞ』という状態を作っています。」
自分との向き合い方
――3つ目の柱は、『Racisa+（らしさプラス）』です。
荒井「結婚式を支える女性たちが、自分“らしく”生きるためのセルフコーチング講座で、半年を1スパンとし、本質的なビジネスマインドとスキルのほか、自分と顧客との向き合い方、強みや才能の自己理解と活かし方などを学べるものです。入口となるベーシックをはじめ、その後はプレミアム、リーダーシップ、アントレプレナーシップの4講座を設け、自分の中にある答えに気付いてもらうことを目的としています。現在は個人向けに加え、法人への提案も強化中。すでに大手婚礼企業の受講も始まっています。その会社では女性MGRがまず30人受講、その人たちが成長した結果に満足してもらえたようで、『男性MGRのスキルアップもさせたい』と、次の研修にも繋がりました。1on1の時間も設けていて、実際に講座を受講するスタッフに加え、『1on1だけ受けさせたいメンバーがいる』との希望もあり、別途追加コンテンツとして対応しています。」
桑田「先ほどのキャリア無料相談の部分とも繋がりますが、外部の人と話す機会があるというのは、働くうえでとても重要です。例えば女性ならではの悩みは男性MGRに言いにくいですし、会社の先輩・上司ではないからこそ打ち明けられることもある。第三者との話を通じ、結果として、自分の考えや想いをきちんと言葉にする大切さの気付きにも繋がります。」
――今後の展開は。
今井「新講座のスタートも現在準備中。様々な成長の機会を引き続き提供していきます。」
（詳細はブライダル産業新聞紙面にて、8月1日＆11日合併号）