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キーマンに聞く

連載14《Do・遠藤正人氏が提唱する 集客力アップのためのクリエイティブ制作》カップル限定のイベント開始
今回紹介するのは、ノバレーゼの集客施策として、4月13日からアマンダンセイルを皮切りに全国25店舗で開催する無料イベントの告知です。ネーミングに『恋人たち』という枕詞をつけて、カップル限定で実施します。2 週間前からインスタ広告でイベント告知をスタートし、10日間で64組128名が満席となりました。
これまでのイベントは、誰でも自由参加で、家族や子ども連れも来場していました。今回はネーミングもカップルを意識し、インフォメーションでもお1 人での参加はご遠慮くださいと案内しています。
ポイントは応募フォームをクリックすると、LINEに繋がります。LINEでお友達登録してもらうとアンケートを送信。『結婚式の予定はありますか』などの質問を投げかけ、回答してもらう形です。その中から、未婚カップルで先々結婚を考えている人たちを招待しています。
各会場のGM・支配人に対しては、新規だと思って対応するよう伝えています。将来必ず会場に戻ってくるユーザーと見込んで商品をPRし、展示ブースも作ってドレスを紹介していきます。LINEで個人情報を取っているため、後々結婚式を考えているというカップルに対しては、今後もウエディングに寄せたイベントの案内を送るなどファン化を図っていきます。
イベントはチャペルで開催しますが、せっかくの来館の機会ですからバンケットも見てもらいたい。そこでこの日限定のレストラン営業により、別途有料の2 名6000円でショートコースを提供します。
内容はカップルが好きそうなラブソングだけのカバーコンサートで、チャペルはノバレーゼで廃材になったウエディングドレスを使って装飾。またカップル同士、手紙を贈り合う演出も入れました。オリジナルのポストカードを作成し裏側には会場のチャペルのイラストを描き、持ち帰った後のリマインドを意識しています。
(詳細はブライダル産業新聞紙面にて、3月21日号)

