2025年も残りわずかとなり、そうなると年末年始の集客戦略、さらには来期の集客戦略を立てる時期に入ってきています。特にこの時期は、来期予算や計画を全国のクライアントから相談される機会も増えます。今回は次期予算や戦略計画を立案するにあたって、まずは自社の集客能力を確認する上で、集客担当者として現在の状況に対する点数をつけてもらうためのスコアシートを紹介します。

過去の連載でも触れているとおり、まず自社の集客能力で何が足りていないのかを把握しきれていない会場は非常に多いといえます。課題も含めて把握をするのは何よりも大前提であり、それを具体的に挙げてアクションにつなげていかなければなりません。そのためのスコアシートであり、すぐに回答できるスタイルにしています。

我々がクライアントから問合せを受けて最初にすることは、各数値を把握し集客状況をスコアにしていくことで、そこから様々な打ち手を進めて行きます。その際に計測するスコアは大きく8 項目。①集客数値力、②認知力・広告力、③ウェブ集客力、④ホームページ設計力、⑤ホームページ運用力、⑥エージェント力、⑦ブライダルフェア力、⑧フォローアップ力。この項目の下にさらにカテゴリー分けして各20項目の指標がぶらさがっており、合計160項目となります。

今回はその中から特に大切な上記①～③の50項目を抜粋しました。各項目に○×をつけてもらい、1 項目２ 点×50項目＝100点とし、点数をつけていきます。

是非役立ててみてください。
（詳細はブライダル産業新聞紙面にて、11月1日号）