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《パートナー企業トップインタビュー》パーティの準備をシステム上で効率的に進める【PIEM 代表取締役 森本厚彦氏】
「当社のシステム『ONE-W』は、成約後のカップルと会場を繋ぎ、結婚式準備をオンライン上でスムーズに進められるものです。今春時点で全国500会場に導入されており、多くの式場から『業務負担軽減に繋がる』との声が上がっています。当システムは基本的に新規成約後に出番があるわけですから、コロナの影響と緊急事態宣言の発令により、4、5月に関しては利用挙式数が前年同月比で80%以上落ち込みました。」
「全国的に緊急事態宣言も明け、当システムは今後さらにスタッフの業務効率化を後押しできると考えています。わざわざカップルとプランナーが会場に集合する必要もなく、言ってしまえばオンライン上で大半の準備が進められるため、カップルは自宅から、プランナーも在宅での業務が可能になるわけです。一方、会場に出勤せずスタッフそれぞれがリモートワークになると、懸念点として浮上するのが情報漏洩。当社ではセキュリティ専用の製品(WAF)を導入し、情報セキュリティの国際認証規格・ISMSも取得済みです。外出や対面での打合せに不安を抱くカップルもまだまだいるでしょうから、密を避ける感染予防を徹底しながらも準備が進められる点は、顧客だけでなくスタッフの安心・安全にも繋がっていきます。」
(詳細はブライダル産業新聞紙面にて、6月21日号)

