セミナー内容アテンドの良し悪しは安心感 前日・当日の気配りポイント 日程 6月9日(火) E会場 10:45~11:45 社名 マリエ 役職 取締役 お名前 長谷川 清美氏 詳細 ヘアメイクからアテンドまで一貫で指名される第一人者。前日準備、当日現場のアテンドのチェックポイントを指南。
セミナー内容新規時にはここをチェック! 成約率10ptアップの見極め術 日程 6月10日(水) B会場 12:30~13:30 社名 ディアーズ・ブレイン 役職 東日本ウェディング事業部 東日本営業3グループ ディレクター お名前 中島 蒼太郎氏 詳細 車種やネイル等、新郎新婦が出す“ヒント”をどう見極め、新規接客に活かすか。カップルの特性ごとのトーク術を紹介する。
セミナー内容境界を越える“場”のリデザイン ~提携先と共存しCS向上へ~ 日程 6月9日(火) A会場 12:00~13:00 社名 八芳園 役職 取締役 総支配人 お名前 関本敬祐氏 詳細 全ての施策は顧客満足度向上、体験価値を上げるため。提携先の開拓など、八芳園の取り組みから求められていることを学ぶ。
セミナー内容「適度な負荷」からチームが成長 人材難時代の強い組織作りとは 日程 6月9日(火) G会場 12:00~12:45 社名 COCOSTYLE 役職 HR・人事 お名前 桑田まどか氏 詳細 チームが今後成長していくためには何が必要か。マネジメント層が“いい人”から脱却する重要性などを、問いかける。
セミナー内容接客を仕組み化して成約率UP 顧客とスタッフ双方の満足追求 日程 6月9日(火) B会場 11:00~12:00 社名 アニヴェルセル 役職 営業本部受注企画部責任者 お名前 金井文佳氏 詳細 今の時代のカップル、そしてスタッフにも合わせた接客スタイルとはどんなものか。改善への道標などを紹介する。
セミナー内容婚礼+キッズフォトで勝ち抜く 生き残りをかけた収益構造改革 日程 6月9日(火) E会場 13:45~14:45 社名 アケボノスタジオ 役職 空間デザイン/新規事業プロデュース ディレクター お名前 天野勝太氏 詳細 式場の空き枠を活用し、キッズフォトを受注。婚礼集客が厳しさを増す中、第2の柱にする重要性と成功事例を解説。