見積りの“常識”に挑戦　新サービスをCHECK！

　「はじめの見積りから想像以上に値段が上がった」。SNSなどにアップされている結婚式費用に対するカップルのリアルな声は、ブライダル業界の初期見積りを安く見せるという“悪習”への不満でもある。8月26日、テイクアンドギヴ・ニーズ（以下T&G／東京都品川区）とウエディングパーク（東京都港区）の2社は、店舗ごとの過去データを基に、カップル自身でリアルな費用を事前にシミュレーションできるサービス【mieruu（ミエルー）】を共同リリースした（サービス詳細は3面に掲載）。今号は、同プロジェクトのキーマンにそれぞれインタビューを実施。新サービスを通じて、ブライダル業界全体の顧客満足度向上をどのように図っていくのか。2人に話を聞いた。