BACK NUMBER

バックナンバー

  • 19.09.03

2019年9月1日号

2019年オリコン顧客満足度 「ハウスウエディング」ランキング
ブラスがV2達成

oricon ME(本社:東京都港区)は9月2日、『2019年オリコン顧客満足度調査 ハウスウエディングランキング』を発表。昨年に続きブラス(本社:名古屋市西区)が総合1位に輝いた。料理や装花、式場スタッフの対応など13の評価項目別ランキングにおいても、昨年同様に全部門で1位を獲得。見事2連覇を達成した。代表取締役社長の河合達明氏が重きを置くスタッフの教育、成長できる環境の整備からは、CSに直結する理由が見えてくる。