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働くうえで感じる〝モヤモヤ〞を解消【COCOSTYLE代表取締役 荒井さやか氏】

働くうえで感じる〝モヤモヤ〞を解消【COCOSTYLE代表取締役 荒井さやか氏】

 ウエディングプロデュースを主軸とするCOCOSTYLE(札幌市西区)。代表取締役・荒井さやか氏を筆頭に、キャリアコンサルタントの国家資格を有するスタッフも在籍しており、研修事業にも注力し始めている。個人向けに開始した『Racisa+(らしさプラス)』は、現在10期を開講中で、累計約100名が受講した。現在はこの研修を法人に向けても提案しており、大手企業の受講も始まっている。

「『Racisa+』は、ブライダル業界で働く女性が抱きがちな“モヤモヤ”の解消を目指すもの。今後のキャリアアップ、周囲と比較してしまうなどの悩みを、セルフマネジメント力を上げることで解決し、組織の活性化を目指していきます。『私はこのまま、この会社で仕事を続けていっていいのだろうか』と迷いが生じている状況では、新規に出ても決めきれない。悩んでいるスタッフに成約率アップの研修を行っても“ザル”の状態ですから、『その知識を吸収したい』と思えるマインド醸成は欠かせません。」
「法人向けの『Racisa+』は、基本的にオンラインで実施。まずは何のために働くのか、仕事に何を求めているのかなど、自身の現在地を知ることからスタートします。その上で、『あなたらしさ』、自己効力感(エフィカシー)などを改めて考え、目標設定、リーダーシップ像などにも触れていきます。例えば、スキルが上がっていくにつれ、色々な仕事を任されることに“モヤモヤ”するケースは多いかと。その気持ちの根源は、捉え方の問題と言えます。『繁忙期にまた仕事を増やされた』と思ってしまうのか、それとも、会社からの期待は何か、ここが自分の成長ポイントだとプラスに捉えられるかで、個々の動きは変わってきます。自身の感情と事実をきちんと切り離すことで“内省”に繋がり、挑戦意欲を掻き立てられて、仕事に楽しさを感じるようになる。“モヤモヤ”の解消で、数字部分も自然と伸びてくるという流れです。どうあるべきかの“Be”の部分をしっかりさせることで、その後のアクションの“Do”、どんな夢を持てるかなどの“Have”を、きちんと積み上げられるイメージです。」
「さらに学びを深めるために、基礎編に続くセルフリーダーシップ講座も用意。例えば、リーダーとして後輩と実施する1on1は、営業成績を詰めるのではなく、夢を聞くようにする。その夢を叶えるため、今のこの仕事がどう繋がっているかを示すのがリーダーの役目です。基礎編後に合わせて受講することで、より強いリーダーとなり、結果としてその在り方に引っ張られるメンバーが増加。強いチームに育っていくという流れです。」
(詳細はブライダル産業新聞紙面にて、2月11日号)