AIで成約率・単価アップ実現

　ブライダルのAI活用は、業務効率化はもちろんのこと売上アップにも繋がる。それを体現しているのが、カジュアルＷプロデュースのNOVIC（東京都渋谷区）だ。同社の徹底したシステム化、オンラインプランナーの仕組みについてはこれまでも紹介してきたが、今回はAI活用の実践例をピックアップ。金田昌彦社長、カスタマーリレーション部部長代理の野村佳子氏、AIの仕組みをサポートしているイマジエイト（東京都渋谷区）宗像良氏が未来を語った。